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微分銷運營怎么做?如何做好微分銷運營?

更新于2017-11-23 ·閱讀:254

時下,關于微商的議論很多,似乎每個人的微信朋友圈總有那么幾個永遠消滅不掉的微商。而隨著社交平臺不斷深入公眾生活,其對用戶消費決策的影響也日漸顯現(xiàn)。微商是基于移動社交平臺發(fā)展而衍生的一種去中心化的電商形態(tài),開啟了企業(yè)或者個人基于社會化媒體開展的新型電商模式。微分銷人人做,微商也是一塊大蛋糕,遠沒有飽和。那么企業(yè)商家應該如何做好微分銷運營?



1、做好微分銷系統(tǒng)的定位

首先需要考慮清楚3個問題:你有什么產品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?開店說到底就是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法復制的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。

2、考慮微分銷模式的產品

微分銷運營的產品要考慮利潤率:

1)不要輕易銷售利潤率低的產品,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展。

2)利潤率高的產品不一定不暢銷,幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的,同時又是非常暢銷的。

3、提高微分銷系統(tǒng)的轉化率

1)提高產品的吸引力,可以從產品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;

2)提高頁面的美觀度;

3)提高產品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產品;

4)提高好評的數(shù)量和質量,降低中差評;

5)吸引精準流量;

6)多跟顧客互動;

7)提高客服的聊天技巧

4、微分銷運營重要一環(huán):推廣

微分銷系統(tǒng)推廣的核心是點擊率。如何提高點擊率呢?

1)把自己作為一個真實顧客,設想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質量、價格、品牌還是其他的?

2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測試,最終選出點擊率高的推廣素材。

3)在銷售的過程中,通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測試,選出點擊率高的推廣素材。

4)在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率,然后提高點擊率較高計劃的出價和預算,同時降低點擊率較低計劃的出價和預算,從而可以從整體上提高點擊率。

5、微分銷運營之經驗總結

1)先穩(wěn)住老客戶,想法轉化成微信粉絲

2)前期減少指標要求,重要服務,互動溝通(非限活動,售后咨詢服務,朋友圈互動,聊天等)

3)粉絲來得快,去得也快,慢既是快,重在粉絲質量和優(yōu)質價值提供

4)目前微信整體分析,同行業(yè)狀況分析,借鑒

5)方向大于努力,先方向正確,才目標明確

6)微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。

7)不要忙于每一天推送大量的內容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。

8)想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容,希望讀者多提意見等。

9)關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教 你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。

10)新手開始學習玩微信,從關注優(yōu)質的微信開始學習,記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運營。

11)微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。

12)做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,最重要的就是一直堅持下去。

13)堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要

14)重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

15)做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。