項(xiàng)目早期，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該做什么

我們需要明確一件事情：產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，是一種協(xié)作互助關(guān)系，并不是從屬關(guān)系

yichngcaozuo

當(dāng)我們想做一件偉大的事情時(shí)，這個(gè)事情就是項(xiàng)目，由這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)兩條脈搏，分別做著不同的事情。

產(chǎn)品所要考慮的是如何打造一款優(yōu)秀的讓一個(gè)群體滿意的“產(chǎn)品”

運(yùn)營(yíng)所要考慮的是如何去運(yùn)作一個(gè)群體，并且成為這個(gè)群體的幕后操縱者。

誤區(qū)：對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，很多時(shí)候我們對(duì)運(yùn)營(yíng)的錯(cuò)誤認(rèn)知，是源自于對(duì)運(yùn)營(yíng)的不了解，將和運(yùn)營(yíng)的協(xié)作過(guò)程，曲解成了對(duì)產(chǎn)品功能的爭(zhēng)議過(guò)程。

在項(xiàng)目立項(xiàng)后，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的軌跡如下圖所示，會(huì)有一個(gè)平行階段，然后是交叉，然后回到平行狀態(tài)，以此循環(huán)

產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)2

我們可以將交叉節(jié)點(diǎn)視作為一個(gè)階段的目標(biāo)和結(jié)果，第一階段最大的目標(biāo)是去驗(yàn)證市場(chǎng)是否成立，需求是否成立，是我們所稱呼的驗(yàn)證市場(chǎng)可行性的環(huán)節(jié)

那么在這個(gè)階段產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)各自要做什么事情？

產(chǎn)品要做的事情

以什么形式切入（如何向用戶介紹你的產(chǎn)品）

如何讓用戶第二次使用（需要一定頻率的功能）

實(shí)現(xiàn)出來(lái)

最小成本，快速試驗(yàn)，這個(gè)觀念在很多地方都出現(xiàn)過(guò)了，也是被大家非常擁抱和提倡的一種態(tài)度。

所以真正的1.0版本，到底要具備多少功能呢？

越少越好，以回答以上兩個(gè)問(wèn)題為核心。我們?yōu)檫@個(gè)最小版本所計(jì)算的耗時(shí)是兩周。

思考：控制開(kāi)發(fā)節(jié)奏，發(fā)版策略，最有效的辦法就是控制需求量，一個(gè)產(chǎn)品真的需要很多功能嗎？可以想想，文末有技巧

運(yùn)營(yíng)要做的事情

定位用戶群體

找到你的群體，并建立你的資源庫(kù)

建立渠道連接到目標(biāo)群體

篩選活性對(duì)象作為種子用戶

建立用戶池

誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生行為

建立日常運(yùn)作體系

運(yùn)營(yíng)的最終產(chǎn)物是用戶，可以看到的項(xiàng)目開(kāi)始后的第一個(gè)平行階段，運(yùn)營(yíng)的所有動(dòng)作都是以用戶為基礎(chǔ)來(lái)達(dá)成。

案例：你和你的團(tuán)隊(duì)想要做一個(gè)化妝品導(dǎo)購(gòu)的社區(qū)，如果你是這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做？

由于運(yùn)營(yíng)和PM都是無(wú)中生有的角色，很多運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的開(kāi)展都是自己建立運(yùn)營(yíng)體系，這里僅僅只是拋磚引玉，沒(méi)有進(jìn)行窮舉。

運(yùn)營(yíng)要做什么？

產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)3

1.定位目標(biāo)用戶

對(duì)于化妝品而言，市場(chǎng)面積最大，頻率最高，并且能形成交流的大部分集中在女性群體，當(dāng)然男性贈(zèng)送禮物這個(gè)群體也非?？捎^，但對(duì)于我們驗(yàn)證市場(chǎng)和切入市場(chǎng)而言，選擇最符合特征的群體更為合適。

2.找到目標(biāo)用戶

即使我們可以燒錢做廣告，你也需要有放廣告的場(chǎng)地

用戶群體在哪里，是非常嚴(yán)肅的問(wèn)題。不僅僅是找到，還要對(duì)這個(gè)場(chǎng)地最評(píng)估和記錄。

你的資源庫(kù)應(yīng)該有分類

像是：年輕女性社區(qū)，女性社區(qū)，有化妝板塊的女性社區(qū)，女性工具，QQ群，微信群，微商等等

每個(gè)分類還會(huì)有一些參數(shù)屬性：規(guī)模，活躍度，群體特征，地址等等

舉個(gè)栗子：女人化妝群，QQ群，400人，女性化妝交流，群活躍等級(jí)LV4

瑞麗女人網(wǎng)，日訪問(wèn)12000，網(wǎng)站，有論壇，可投資訊稿件

3.建立渠道，鏈接用戶

如果只是加入一個(gè)目標(biāo)用戶群，或者發(fā)現(xiàn)一個(gè)群體聚集地，你還需要去鏈接這個(gè)群體

鏈接方法：

A.成為這個(gè)場(chǎng)地的大V，專家，形成權(quán)威，

B.群體轉(zhuǎn)移至另一個(gè)場(chǎng)地