企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資訊：化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)分析

根據(jù) 2017 年化妝品行業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷洞察報(bào)告結(jié)果顯示：化妝品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期，2016年的中國(guó)市場(chǎng)上，化妝品的零售交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了 5830 億元，不出意外的話，等到了 2018 年的時(shí)候，這將會(huì)直接超過 8000 億，所以必須要保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的化妝品的零售市場(chǎng)越來越多的化妝品企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)化妝品的交易中進(jìn)行品類的細(xì)分，會(huì)發(fā)現(xiàn)，從 2009 年開始，網(wǎng)購(gòu)化妝品的交易額是 124.9 億元，而 2014 年的時(shí)候已經(jīng)達(dá)到了 975.1 億元，可以說在短短五年的時(shí)間中，化妝品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售量就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大的飛躍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，同比增長(zhǎng)了 33.09%，2013 年較 2012 年同比增長(zhǎng) 26.02%，2015 年達(dá)到 1180 億元。雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)目前的市場(chǎng)上顯現(xiàn)出來巨大的潛力，但是相比較一些發(fā)達(dá)國(guó)家，還是有著很大的差距的，而且隨著網(wǎng)購(gòu)用戶的增加，企業(yè)一定要做好用戶服務(wù)。

另外，根據(jù)中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資分析簡(jiǎn)報(bào)的調(diào)查結(jié)果顯示：互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品更偏好國(guó)產(chǎn)品牌，中小品牌在實(shí)體渠道推廣中，因品牌影響力有限，聚眾能力較弱，一直處于劣勢(shì)地位。而在線上渠道，中小品牌的羸弱態(tài)勢(shì)變緩，銷售份額出現(xiàn)顯著性的相對(duì)提升。移動(dòng)端是目前主要的渠道；另有 37.7%的用戶大部分時(shí)候采用的是 PC 端。從互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶城市分布來看，二三線城市是主力，尤其是二線城市，網(wǎng)購(gòu)化妝品占比達(dá)到 39%。從目前看到的化妝品購(gòu)買人群的數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)，化妝品購(gòu)買的主力還是那些年齡在 20 歲以上，年收入 3 萬元以上的女性，未來 5 年將保持 10-15%的增長(zhǎng)速度，等到了 2020 年將有可能突破到 3500 萬人，而這類人群也是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)化妝品用戶的重要組成。中國(guó)有 3 億以上的女性是化妝品的穩(wěn)定消費(fèi)者，其中有近 6 成的女性每月投入到化妝品方面的費(fèi)用在 100 元以上。這種巨大的消費(fèi)人群為化妝品行業(yè)的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另外化妝品消費(fèi)不但在女性中流行，而且在更多的男性中間形成潮流，不少男性要求增加男性化妝品的種類，以往女性占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的化妝品市場(chǎng)，形成了男性化妝品市場(chǎng)的巨大空白，目前這種空白正在被更多的商家發(fā)現(xiàn)并突破，這無疑預(yù)示著未來幾年里，我國(guó)化妝品市場(chǎng)的整體需求將會(huì)必須保持增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

產(chǎn)品的創(chuàng)新和細(xì)分市場(chǎng)的開發(fā)促使化妝品市場(chǎng)不斷地增長(zhǎng)，2015 年 6 月 1 日，本土化妝品企業(yè)將與外國(guó)化妝品企業(yè)展開更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這是因?yàn)榛瘖y品進(jìn)口關(guān)稅再次下調(diào)，這意味著在中國(guó)市場(chǎng)的成功。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，已經(jīng)逐漸成為了現(xiàn)今的一種主流消費(fèi)形式，這種消費(fèi)方式讓很多的消費(fèi)者感受到了精明消費(fèi)帶來的樂趣。近年來，網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景看起來是非常好的，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)研究中心的預(yù)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的數(shù)額將會(huì)急劇增加。

為了保證消費(fèi)者們進(jìn)行安全的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，現(xiàn)今的社會(huì)開始不斷完善網(wǎng)上交易基礎(chǔ)設(shè)置，建立起一些消費(fèi)保障制度，例如為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，實(shí)行先行賠付制度一類的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的措施和制度。為了方便網(wǎng)民進(jìn)行消費(fèi)舉報(bào)和投訴，還設(shè)置了多方位網(wǎng)上維權(quán)的公共通道，設(shè)置專門在門戶網(wǎng)站和交易平臺(tái)上的鏈接，增加在線舉報(bào)投訴和調(diào)解等服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)的提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性和便捷性支付等問題得到改善。