電商建設資訊：互聯(lián)網家裝行業(yè)的特點及消費者痛點

信息技術的不斷發(fā)展與革新，促進了互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展，其中基于互聯(lián)網的電子商業(yè)的發(fā)展更是日新月異,電子商業(yè)逐漸成為當今商業(yè)的一個新方向標，它不僅提高公司運營效率，增進商品及服務品質方面發(fā)揮作用，同時互聯(lián)網電子商業(yè)又以一個全新的思維和方法論革新既有或創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

但是，互聯(lián)網電子商業(yè)作為新生事物和其傳統(tǒng)商業(yè)一樣，發(fā)展過程中也存在和面臨著各種課題，危機和機會也并存?；ヂ?lián)網電子商務在中國經過10多年的發(fā)展目前正處于日漸成熟的階段，特別2012年以后隨著TAB（騰訊，阿里巴巴，百度）3家大型互聯(lián)網公司在商業(yè)上獲得巨大成功，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)和資本迫不及待的擁抱互聯(lián)網，提出了“互聯(lián)網+”的概念。

互聯(lián)網正在和一個個實體行業(yè)向融合且迸發(fā)出巨大的生產力，而我國家庭裝修裝飾行業(yè)市場體量有1.2萬億，對于互聯(lián)網來說是一片巨大的藍海。我國家裝行業(yè)目前也存在信息不對稱、報價虛高、服務質量不透明等問題，通過互聯(lián)網模式正好可以非常精準的解決目前家裝行業(yè)的這些痛點，所以互聯(lián)網和家裝行業(yè)的融合是大勢所趨。在這個互聯(lián)網風口上目前已經有一些企業(yè)進入，同時還有很多企業(yè)和社會資本躍躍欲試，但互聯(lián)網有自己的特點和規(guī)律，要進入的企業(yè)需要采用什么商業(yè)模式和什么的運營策略則決定一個企業(yè)在這個行業(yè)中能走多久和多遠。2012年我國裝飾行業(yè)總產值接近2.6萬億元，其中公裝市場總產值約為1.4萬億元，而家庭裝飾市場總產值約為1.2萬億元。

目前已上市的裝飾企業(yè)如金螳螂、廣田股份、亞廈股份等都主要經營高端公裝市場，我們預計總產值約6000億元；具有1.2萬億元的家裝市場，以及8000多億元市場規(guī)模的小額公裝市場，在沒有互聯(lián)網的時代，由于客戶分散、單體金額較小等原因，業(yè)務規(guī)模一直難以做大。公裝龍頭企業(yè)一直以來都沒有介入，市場集中度低于6%。另外，家庭裝修的非標準化程度很高，導致行業(yè)內一直存在著價格不透明、預算陷阱、材料無保證等眾多消費的痛點。

具體情況可歸結為以下三類：

（1）質量：如何保障施工質量、材料品質？

（2）價格：如何降低裝修價格、規(guī)避預算陷阱？

（3）信任：傳統(tǒng)模式下，消費者對裝修企業(yè)不放心，往往采用現(xiàn)場監(jiān)督的方式，需要花費大量的精力，如何做到讓客戶放心？

上述三個問題是傳統(tǒng)家裝行業(yè)的難題，直接導致經過幾十年的發(fā)展，依然沒有絕對龍頭出現(xiàn)，因此要在家裝市場突破，首先就要在商業(yè)模式進行大膽創(chuàng)新，盡量做到各個環(huán)節(jié)（材料、施工，質量、價格）的標準化、透明化。

以上就是互聯(lián)網家裝行業(yè)的特點和待解決的問題，如何能夠抓住市場的問題，通過互聯(lián)網的技術來解決問題，是很多家裝電商建設企業(yè)主需要考慮的問題