電子商城網(wǎng)站建設(shè)資訊：我國(guó)茶葉企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)和方法

我國(guó)是世界上主要的茶葉生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。然而，和我國(guó)茶葉種植面積和產(chǎn)量不成正比的是茶葉的消費(fèi)及其競(jìng)爭(zhēng)力。隨著茶葉消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，未來(lái)幾年茶葉在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)總量會(huì)進(jìn)一步上升，但福建茶葉企業(yè)甚至我國(guó)茶葉企業(yè)的銷售量是否會(huì)有所改善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力能否提高值得深思。茶葉電商是茶葉企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、完善經(jīng)營(yíng)模式的關(guān)鍵之一，茶葉企業(yè)如何在未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)中，贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)與信賴，歸根結(jié)底在于對(duì)上游貨源的競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈的把控上。茶葉企業(yè)應(yīng)把更多人力資本、資金等要素合理地投向其他環(huán)節(jié)，完善生產(chǎn)鏈各環(huán)節(jié)的利益分配機(jī)制。茶葉作為典型非標(biāo)品，我國(guó)又普遍存在茶農(nóng)質(zhì)量意識(shí)不高、茶葉企業(yè)和茶農(nóng)利益機(jī)制不完善等各種問(wèn)題，使得茶葉企業(yè)不得不面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的事實(shí)，如何把網(wǎng)絡(luò)渠道與消費(fèi)者體驗(yàn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，已成為一大難題。通過(guò)對(duì)茶葉電商模式的對(duì)比與分析，提出以下幾點(diǎn)有利于提高至我國(guó)茶葉企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)的建議。

注重質(zhì)量體系控制我國(guó)茶企注重茶葉質(zhì)量是茶行業(yè)的普遍現(xiàn)象，這使得茶業(yè)企業(yè)偏向于控制茶園生產(chǎn)，保持一致的產(chǎn)品質(zhì)量，由此就增加了茶葉企業(yè)的運(yùn)作成本。而上述國(guó)外茶葉企業(yè)往往是通過(guò)合作方式來(lái)控制茶葉品質(zhì)，讓種植風(fēng)險(xiǎn)保留在茶葉種植者上，自身則更專注于茶葉的分類、挑選與產(chǎn)品研發(fā)。因此，建立合理的利益風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制是使茶葉種植者和茶葉企業(yè)合理發(fā)展的有效途徑。

注重個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)中國(guó)有約72000多家茶企，茶葉品類豐富、加工方式也各異，使得口感也各不相同，但他們的營(yíng)銷方式卻偏離了消費(fèi)者個(gè)性化的體驗(yàn)。上述茶葉企業(yè)卻把個(gè)性化的體驗(yàn)當(dāng)作其重要的支撐點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，給出消費(fèi)者在茶葉、茶商品和茶禮品上的合理的購(gòu)物建議。因此，我國(guó)茶葉企業(yè)還應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的個(gè)性化需求。 

因地制宜塑造文化氛圍盡管我國(guó)是茶葉生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó)，但茶葉文化偏向于傳統(tǒng)，不能跟上未來(lái)的飲茶潮流。由于整體茶葉產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)界限不清，把茶葉種植價(jià)值端過(guò)分地壓低，而把茶葉銷售價(jià)值端無(wú)形地?cái)U(kuò)大了，使得茶葉整體產(chǎn)業(yè)鏈缺少了文化內(nèi)涵。而一些茶企卻因不當(dāng)?shù)奈幕?，無(wú)法傳承茶葉的文化氛圍。如何傳承我國(guó)茶文化的同時(shí)因地制宜地營(yíng)銷創(chuàng)新茶文化，是茶葉企業(yè)面臨的一個(gè)重要命題。國(guó)外茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有國(guó)際化視野，他們的茶取自全球，也賣向全球，甚至還特別注重我國(guó)茶文化的傳播與運(yùn)用。 

種植生產(chǎn)與銷售終端的分離隨著國(guó)內(nèi)茶葉企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型，一方面是種植企業(yè)不甘心做底層的原料生產(chǎn)商，開始尋求在茶葉行業(yè)的定價(jià)權(quán)，另一方面是茶葉銷售商在尋求自有的茶葉生產(chǎn)基地，試圖形成全產(chǎn)業(yè)鏈型的茶葉企業(yè)。但茶葉種植的品質(zhì)問(wèn)題與茶葉銷售的品牌問(wèn)題，使得這些企業(yè)在茶葉種植生產(chǎn)和品牌定位上不能發(fā)揮極致。而國(guó)外這些茶葉企業(yè)更傾向于從全球采購(gòu)茶葉，把精力集中于營(yíng)造客戶體驗(yàn)，并利用電商進(jìn)行推廣品牌。