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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)資訊:社交化電商模式之“直播+電商”模式

2019-04-28 16:20:16 閱讀(332 評(píng)論(0)

2016 年最火爆的行業(yè)無(wú)非是直播,國(guó)內(nèi)將近 1000 多個(gè)直播類平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。 23 而淘寶、YES!這類電商平臺(tái)卻在這個(gè)基礎(chǔ)上植入了電商銷(xiāo)售的環(huán)節(jié),這樣的嘗試取得了很大的成功。在淘寶直播中,鞋服、美妝各類主播達(dá)人通過(guò)直播的方式, 為用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,在這種模式下,用戶的沖動(dòng)消費(fèi)帶來(lái)的銷(xiāo)售特別的高。直播+ 電商已經(jīng)成為不少傳統(tǒng)電商平臺(tái)在嘗試的轉(zhuǎn)型路線了。 這種基于在線直播導(dǎo)購(gòu)模式,以淘寶直播、YES!為代表,特點(diǎn)是有極強(qiáng)的 交互體驗(yàn)。用戶可見(jiàn)即可買(mǎi)。通過(guò)主播在線視頻的展示,可以從多個(gè)感官來(lái)體驗(yàn) 產(chǎn)品,這種模式是目前比較流行的大電商平臺(tái)的社會(huì)化電商嘗試,互動(dòng)率高,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率高。 “直播+電商”模式有以下特點(diǎn):1、購(gòu)物場(chǎng)景化,傳統(tǒng)的電商的產(chǎn)品展示 和用戶互動(dòng)都是基于圖片、價(jià)格、促銷(xiāo)這些靜態(tài)的呈現(xiàn)。而直播+電商可以通過(guò) 主播展示、對(duì)話、聊天等形成多維度的產(chǎn)品展示和互動(dòng)。在直播這種場(chǎng)景模式下, 買(mǎi)家可以與商家進(jìn)行高頻率的互動(dòng)。而且一對(duì)多的在線直播電商模式可以讓用戶 產(chǎn)生一種一群人一起討價(jià)還價(jià)的感覺(jué),比傳統(tǒng)的圖文模式更容易刺激用戶進(jìn)行購(gòu) 買(mǎi)。

2、自帶媒體屬性,直播屬于泛娛樂(lè)化的產(chǎn)業(yè),所以可以很快聚攏一批有相同興趣的用戶,所以很多品牌的推廣可以考慮通過(guò)直播電商的模式推廣。

3、高轉(zhuǎn)化率,據(jù)美國(guó)的在線視頻電商 joyus 的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的視頻來(lái)進(jìn)行 產(chǎn)品的推廣,其最后的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是傳統(tǒng)圖文模式的 5.15 倍。同時(shí),通過(guò)視頻 直播模式購(gòu)買(mǎi)的用戶的復(fù)購(gòu)率是通過(guò)普通模式購(gòu)買(mǎi)用戶的 4.9 倍。 一直以來(lái)電商都是通過(guò)圖文的方式向用戶傳遞產(chǎn)品信息,信息展示有限, 而且用戶對(duì)這種模式已經(jīng)疲憊,傳統(tǒng)的圖文模式已經(jīng)很難支撐用戶做出消費(fèi)據(jù)測(cè) 了。而通過(guò)視頻直播的方式無(wú)疑能更直觀、全面、真實(shí)的展示產(chǎn)品,幫助用戶了 解產(chǎn)品,直播的實(shí)時(shí)交互性也成為了刺激消費(fèi)者的一個(gè)重要手段,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn) 化率。其實(shí)這種直播+電商的模式更像是一個(gè)時(shí)尚買(mǎi)手面對(duì)面教你應(yīng)該怎么搭 配,你適合穿什么樣的衣服,在這樣的模式下很多用戶都是秒殺一樣的完成產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。 在直播+電商模式的案例中最有代表的就是淘寶網(wǎng)紅店主張大奕。

張大奕因?yàn)樵谖⒉?、秒拍等第三方社交網(wǎng)站中具有很高的粉絲數(shù)量,所以她開(kāi)始嘗試基于 自己個(gè)人品牌的電商化運(yùn)營(yíng)。在日常銷(xiāo)售過(guò)程中,張大奕的淘寶店在新品上架的 時(shí)候可以做到當(dāng)日 1000 萬(wàn)的銷(xiāo)售流水。在 2016 年的時(shí)候,淘寶開(kāi)始推廣自己的 24 直播電商模式,張大奕也進(jìn)行了嘗試。2016 年 6 月 20 日,張大奕在淘寶直播間 開(kāi)始直播賣(mài)貨,用直播的形式向粉絲展示每一件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和穿搭建議。根據(jù)淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,這次直播有將近 41 萬(wàn)人觀看,張大奕在直播期間獲得過(guò)超過(guò) 100 萬(wàn)的點(diǎn)贊數(shù)。在晚上 10 點(diǎn)直播結(jié)束,張大奕的淘寶店鋪在兩小時(shí)的直播時(shí) 間內(nèi)產(chǎn)生了將近 2000 玩的銷(xiāo)售額。這不僅僅是一次店鋪銷(xiāo)售的紀(jì)錄,同時(shí)也見(jiàn) 證了直播+電商這種模式的可行性。 現(xiàn)階段的淘寶已經(jīng)開(kāi)始嘗試向這種社會(huì)化電商的模式開(kāi)始轉(zhuǎn)型,不斷的嘗試 通過(guò)更多新的模式來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。在淘寶直播平臺(tái)里也加入了美妝、農(nóng)村淘寶 直播等不一樣的嘗試。

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