電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)資訊：如何消費(fèi)者在電商平臺(tái)購(gòu)物的心理需求

消費(fèi)者選擇電商平臺(tái)購(gòu)物的心理需求, 節(jié)約時(shí)間成本的需求現(xiàn)代社會(huì)的工作生活節(jié)奏很快，人們很難抽出整塊的時(shí)間去實(shí)體店鋪購(gòu)物。 而消費(fèi)的主力軍 - 女性消費(fèi)者在達(dá)到婚育年齡后更多的時(shí)間精力用在養(yǎng)育子女和教育子女方面，對(duì)于快消費(fèi)的需求很迫切。 而電商平臺(tái)的出現(xiàn)，無(wú)疑解決了這一問(wèn)題。 只需要一臺(tái)移動(dòng)終端連接互聯(lián)網(wǎng)，便可以隨時(shí)隨地輕松購(gòu)物，下單、付款，等待收貨即可。

節(jié)約資金成本的需求電商購(gòu)物平臺(tái)最早出現(xiàn)時(shí)是以物多價(jià)廉而取勝的。 消費(fèi)者登錄網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)商品種類極大豐富，同類商品線上和線下價(jià)格差別較大， 理性的消費(fèi)者自然而然會(huì)轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)購(gòu)物。

網(wǎng)購(gòu)符合人性本自由的需求,很多消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn)， 在進(jìn)入一家實(shí)體店鋪后，很多導(dǎo)購(gòu)會(huì)一直跟在身后，不斷詢問(wèn)顧客需求和推銷產(chǎn)品，讓顧客不勝其煩。 而在電商購(gòu)物平臺(tái)上完全不會(huì)有這樣的焦慮。 

消費(fèi)者選擇實(shí)體店鋪的心理需求,節(jié)約隱形時(shí)間成本的需求,很多消費(fèi)者有這樣的體驗(yàn)， 本來(lái)是為了節(jié)約時(shí)間選擇網(wǎng)購(gòu)， 但是卻不知不覺(jué)在挑選商品和做出決策的過(guò)程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間， 最終并沒(méi)有真正地節(jié)約時(shí)間。 可見(jiàn)，電商平臺(tái)的隱形時(shí)間成本依然是很高的。 

節(jié)約隱形資金成本的需求,很多消費(fèi)者有這樣的感受，自支付寶 2013 年 1 月 13 日推出支付寶年度賬單后， 很多人在看完年度賬單后紛紛發(fā)出感慨：選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是為了省錢，怎么到了年底匯算的時(shí)候發(fā)現(xiàn)反而比以前年度花得更多？ 因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成， 就可能會(huì)多買很多不需要的商品。

追求商品品質(zhì)的需求部分消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格彈性并不敏感， 但是對(duì)商品品質(zhì)的要求卻很高， 而實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)可以滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求。