企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資訊：企業(yè)網(wǎng)站的定位有哪些方面

確定企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，還只是成功的基礎(chǔ)，網(wǎng)站同時(shí)還要有明確的市場(chǎng)定位，即確定目標(biāo)訪問(wèn)群體。通常情況下，一個(gè)網(wǎng)站不可能很好地為社會(huì)的全體顧客服務(wù)，因此，對(duì)不同的建站 目的，就會(huì)有不同的市場(chǎng)考慮。一般而言，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的定位，大體可以包括以下幾個(gè)方面：

網(wǎng)站類型定位 

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家的觀點(diǎn)，盡管每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不同， 表現(xiàn)形式各有特色，但從經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，不外乎是信息發(fā)布型、網(wǎng)上直銷型和電子商務(wù)型。 信息發(fā)布型屬于初級(jí)形態(tài)的企業(yè)網(wǎng)站，不需要太復(fù)雜的技 術(shù)，而是將網(wǎng)站作為一種信息載體，主要功能定位于信息發(fā)布， 通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)介紹企業(yè)的基本資料，發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，幫助樹(shù)立企業(yè)形象。目前許多中小企業(yè)網(wǎng)站屬于這類。 網(wǎng)上直銷型網(wǎng)站在發(fā)布企業(yè)的基本信息的基礎(chǔ)上，增加網(wǎng) 上接收訂單和支付的功能，網(wǎng)站就具備了網(wǎng)上銷售的條件。該 類網(wǎng)站的價(jià)值在于企業(yè)基于網(wǎng)站直接面向用戶提供產(chǎn)品銷售 或服務(wù)，改變傳統(tǒng)的分銷渠道，減少中間流通環(huán)節(jié)，從而降低總成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)上直銷型在一些較大型企業(yè)網(wǎng)站中常采 用，典型的代表如 DELL 公司。 

電子商務(wù)型網(wǎng)絡(luò)要基于較高的企業(yè)信息化平臺(tái)，不僅具有前兩類網(wǎng)站的功能，而且是集成了包括供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)流程的一體化的信息。這樣的網(wǎng)站運(yùn)行費(fèi)用較高，如 cisco、 通用電器等，屬于此類。 不同形式的網(wǎng)站，其網(wǎng)站的內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)的功能、經(jīng)營(yíng)方式、 建站方式、以及投資規(guī)模等各不相同。資金雄厚的企業(yè)可能直 接建立一個(gè)具備開(kāi)展電子商務(wù)功能的綜合性網(wǎng)站，一般的企業(yè) 也許只是將網(wǎng)站作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口。 

網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位 

 一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶一般可包括：企業(yè)的經(jīng)銷商、最終消費(fèi)者、企業(yè)的一般員工及銷售人員、求職者等。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)上消費(fèi)者行為的研究，這將是提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)；同時(shí)還 要注重對(duì)企業(yè)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、行為、收入水平、地理位置等各種資料的分析。 網(wǎng)站的目標(biāo)用戶是基于產(chǎn)品銷售的目標(biāo)顧客的，但兩者之 間不能完全劃等號(hào)。例如，波音公司網(wǎng)站的目標(biāo)用戶包括世界 各地的航空、航天、空中軍事愛(ài)好者和各國(guó)研究人員。顯然，這 些訪問(wèn)者購(gòu)買(mǎi)波音產(chǎn)品的能力有限，因此企業(yè)網(wǎng)站定位更多地 考慮企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

網(wǎng)站訴求點(diǎn)定位 

 企業(yè)網(wǎng)站訴求風(fēng)格，一般有理性訴求和感性訴求及綜合型 三種。 理性訴求強(qiáng)調(diào)理論及邏輯性，以事實(shí)為依據(jù)，以產(chǎn)品或技 術(shù)為核心，通過(guò)產(chǎn)品或技術(shù)，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。他 們的著力點(diǎn)在產(chǎn)品或技術(shù)的視覺(jué)沖擊力和吸引力。這種類型 的網(wǎng)站往往對(duì)產(chǎn)品技術(shù)方面不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種技術(shù)領(lǐng)先的氛圍，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。顯然，這類站點(diǎn)在設(shè)計(jì)方面相對(duì)要求不高， 但一定要在技術(shù)，產(chǎn)品的宣傳、展示、應(yīng)用和對(duì)實(shí)際的具體作用等方面下力氣渲染，并在風(fēng)格上一定要保持一致，最好與企業(yè)的 C I形象一致，以保持消費(fèi)者心目中網(wǎng)上、網(wǎng)下企業(yè)形象 的連續(xù)性。 感性訴求則強(qiáng)調(diào)知覺(jué)，以價(jià)值為基礎(chǔ)，以形象塑造為主 題。強(qiáng)調(diào)感性訴求的網(wǎng)站多以樹(shù)立企業(yè)形象為主，以服務(wù)為導(dǎo)向，通過(guò)服務(wù)提升企業(yè)在用戶心中的地位，從而促進(jìn)營(yíng)銷。定位于這一方面，就一定要注重網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，著意渲染或營(yíng)造一種特有的企業(yè)氛圍，體現(xiàn)出一種產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià) 值感。 而綜合類型則是上述兩種類型的結(jié)合。因?yàn)閷?duì)于同一種產(chǎn) 品，不同的人可能有不同的決定。因此，在網(wǎng)站的氛圍營(yíng)造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)的特性， 就要將二者結(jié)合起來(lái)，在不同的部分分別進(jìn)行理性和感性的訴求，借以打動(dòng)不同理性的顧客。既以大量的事實(shí)突出企業(yè)的技 術(shù)優(yōu)勢(shì)，又營(yíng)造一種感情的氛圍，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)給人帶來(lái)的價(jià)值，通過(guò)二者的結(jié)合，共同營(yíng)造企業(yè)獨(dú)特的氛圍。

網(wǎng)站 C I定位 

 C I“為 C orporate Identity”的縮寫(xiě)，這里借用廣告術(shù)語(yǔ)，即通過(guò) 視覺(jué)來(lái)統(tǒng)一企業(yè)的形象。一個(gè)網(wǎng)站如果能夠進(jìn)行成功的 C I策劃設(shè) 計(jì)定位，就可以增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的印象。一般可包括：標(biāo)志(logo)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)色彩和標(biāo)準(zhǔn)字體、網(wǎng)站的主題標(biāo)語(yǔ)等。 3 企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則 企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的最終目的，是為了在網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活 動(dòng)并展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，為了吸引更多的顧客來(lái)訪問(wèn)和瀏 覽網(wǎng)站，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)就應(yīng)從多方面來(lái)考慮其結(jié)構(gòu)合理性、技術(shù)專業(yè)性、用戶可接受性等。其設(shè)計(jì)原則如下： ⑴ 專業(yè)性 信息內(nèi)容應(yīng)該充分展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)特性，在對(duì)外介紹企業(yè)自身時(shí)，最主要的目的是向外界介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、性質(zhì)和實(shí)力，從而創(chuàng)造更多的商機(jī)。 ⑵ 實(shí)用性 網(wǎng)站提供的功能服務(wù)應(yīng)該是切合瀏覽者實(shí)際 需求且符合企業(yè)特點(diǎn)的。 ⑶ 易操作性 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的核心是讓用戶更容易操作， 主要反映在以下幾個(gè)方面：層次性、一致性、精簡(jiǎn)性、藝術(shù)性和 功能性等。