“萬(wàn)商聚客”系統(tǒng)正式上線，賦能代理商高效服務(wù)客戶(hù)

深耕SAAS行業(yè)16年以來(lái)，萬(wàn)商云集累計(jì)服務(wù)了10萬(wàn)+客戶(hù)，客戶(hù)遍布全國(guó)各地，其SAAS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案也得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和客戶(hù)的信任：連接上游——幫助SAAS廠商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)一體化；打通中游，對(duì)代理商、服務(wù)商輸出強(qiáng)大的系統(tǒng)支撐、成體系產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；賦能下游——解決中小企業(yè)產(chǎn)品選擇難、落地應(yīng)用難、售后服務(wù)難等三大難題。 

截止目前，萬(wàn)商云集在成都、昆明、西安、重慶、鄭州等多個(gè)城市設(shè)立了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，努力立足一二線城市，輻射全國(guó)。此外，為了能夠更好地服務(wù)客戶(hù)，同時(shí)幫助更多的中小企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，萬(wàn)商云集這幾年一直在加強(qiáng)對(duì)代理商的支持力度，從根本上提升代理商的服務(wù)能力。

今年，在“客戶(hù)升級(jí)年”理念的指引下，萬(wàn)商云集推出“萬(wàn)商共生”計(jì)劃，即萬(wàn)商云集與客戶(hù)、代理商實(shí)現(xiàn)共生與共贏。今天，經(jīng)過(guò)一年多的籌備與打磨后，“萬(wàn)商聚客”系統(tǒng)正式上線，而該系統(tǒng)正是“萬(wàn)商共生”計(jì)劃的關(guān)鍵所在。

“萬(wàn)商聚客”系統(tǒng)能為代理商輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，以及行之有效的客戶(hù)管理服務(wù)系統(tǒng)，這將極大地扭轉(zhuǎn)代理商之前不敢做服務(wù)、服務(wù)能力弱等問(wèn)題， 從而讓客戶(hù)享受到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

在未來(lái)3-5年，萬(wàn)商云集將投入5億資金，在20個(gè)城市加強(qiáng)對(duì)代理商的支持力度，打造近3000人的線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支撐近百座城市的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助20萬(wàn)家客戶(hù)完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。

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