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淘寶發(fā)布寶貝描述怎么寫(xiě)?需要避免哪些誤區(qū)?

2021-07-09 17:18:42 閱讀(639 評(píng)論(0)

淘寶寶貝描述是影響買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素,是將點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化為成交率的關(guān)鍵,那么淘寶發(fā)布寶貝描述怎么寫(xiě)?

 

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如何正確填寫(xiě)寶貝描述?

 

淘寶網(wǎng)的商品描述最大支持1.25萬(wàn)字,足夠用來(lái)列出商品的詳細(xì)介紹和說(shuō)明。商品的描述一般由以下幾部分內(nèi)容組成。

 

1.網(wǎng)店活動(dòng)介紹。賣(mài)家可以在商品描述的頁(yè)頭位置放置促銷(xiāo)活動(dòng)的通告或預(yù)告、新款上線的通告或預(yù)告及主推款式的海報(bào)等。在進(jìn)入商品的詳情介紹之前,通過(guò)海報(bào)凸顯促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,會(huì)給買(mǎi)家留下深刻的印象。即使買(mǎi)家不打算購(gòu)買(mǎi)該商品,有時(shí)也會(huì)抱著淘一淘?xún)?yōu)惠商品的心態(tài)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,這樣可以提高活動(dòng)商品的曝光率,提高買(mǎi)家在本店消費(fèi)的可能性。


2.商品特點(diǎn)展示。在介紹商品特點(diǎn)時(shí),賣(mài)家需要對(duì)自己的商品做充分的了解,找到商品的賣(mài)點(diǎn)或者特色,然后突出重點(diǎn)。比如,某款服裝是否是明星潮品、是否是網(wǎng)絡(luò)爆款、是否能月銷(xiāo)千件,在展示服裝時(shí),賣(mài)家需要分別展示其正面和背面的高清圖,根據(jù)服裝本身的特點(diǎn)選擇掛拍圖或平鋪俯拍圖,并描述服裝的厚薄、透氣性、修身性、衣長(zhǎng)、材質(zhì)等相關(guān)信息。


3.商品細(xì)節(jié)實(shí)拍。細(xì)節(jié)實(shí)拍非常重要,在看不到、摸不著的平面圖片中,要向買(mǎi)家展示商品的特點(diǎn)、材質(zhì)、做工,以及正面、側(cè)面、內(nèi)部等細(xì)節(jié)。展示細(xì)節(jié)部位既可以減少退貨率,也會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生信任感。例如,服裝類(lèi)商品要呈現(xiàn)面料、內(nèi)襯、顏色、色差、扣子(拉鏈)、走線和特色裝飾等細(xì)節(jié),特別是領(lǐng)子、袖子、腰身和下擺等部位的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)實(shí)拍可搭配簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明。


4.不同效果展示。對(duì)于服裝類(lèi)商品而言,模特要符合品牌定位,通過(guò)清晰的大圖來(lái)呈現(xiàn)正面、背面和側(cè)面的上身效果,激發(fā)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。商品描述中要有幫助買(mǎi)家選擇合適尺碼的信息,模特信息需要突出身材參數(shù),建議由不同類(lèi)型身材的模特進(jìn)行試穿,以展示不同身材的試穿效果,便于買(mǎi)家做出選擇。


5.商品溫馨提示。對(duì)于特殊商品在物流過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,如商品的易碎性或液體漏灑的可能性等,賣(mài)家需要在圖片或文字中進(jìn)行說(shuō)明,以免買(mǎi)家收到貨物后給網(wǎng)店差評(píng)。另外,適當(dāng)?shù)纳唐窚剀疤崾疽矔?huì)給買(mǎi)家體驗(yàn)加分。


6.其他說(shuō)明。在商品描述中還可以插入搭配單品、系列款式的推薦,提供物流、退換貨和導(dǎo)購(gòu)信息,放上權(quán)威證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告,展示體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性的廠房、精美的包裝圖片等,以盡量贏得買(mǎi)家的信任。圖2.11所示為某商品的專(zhuān)利證書(shū)。


總之,賣(mài)家要好好地利用這1.25萬(wàn)字的空間,讓商品描述更加豐富和專(zhuān)業(yè),以最大程度地激發(fā)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。

 

撰寫(xiě)商品描述的誤區(qū):

 

1.商品描述只用圖片堆積。一些賣(mài)家覺(jué)得買(mǎi)家只是關(guān)注商品的擺拍圖、模特圖和細(xì)節(jié)圖,所以就把這些圖片全部放上去。實(shí)際上,買(mǎi)家想在商品描述看到更多商品的圖片,但僅有圖片還不夠,還需要一些文字來(lái)描述商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。


2.商品描述的商品賣(mài)點(diǎn)太多。因?yàn)樯唐返馁u(mài)點(diǎn)可以更容易匹配買(mǎi)家的需求,所以一些賣(mài)家就把商品的所有賣(mài)點(diǎn)都展示在商品詳情頁(yè)中。但過(guò)猶不及,過(guò)多的賣(mài)點(diǎn)不但會(huì)使重點(diǎn)不夠突出,還容易使買(mǎi)家對(duì)商品的認(rèn)知產(chǎn)生混亂。商品描述應(yīng)重點(diǎn)展示商品的核心賣(mài)點(diǎn),然后列出幾個(gè)輔助賣(mài)點(diǎn)來(lái)突出核心賣(mài)點(diǎn),這樣才能讓買(mǎi)家對(duì)商品留下深刻的印象。


3.商品描述顏色和字體使用過(guò)多,視覺(jué)上較混亂。有的賣(mài)家為了凸顯重要信息而使用紅色的大號(hào)字體或顏色鮮艷的色塊作為底色,這樣做雖然達(dá)到了醒目的效果,但是卻失去了頁(yè)面的整體性和視覺(jué)美感,從而降低了網(wǎng)店的檔次和品牌質(zhì)感。


4.商品描述放置好評(píng)截圖。一些賣(mài)家會(huì)在商品描述放置好評(píng)截圖,認(rèn)為這樣會(huì)引起買(mǎi)家關(guān)注。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),69%的買(mǎi)家都不希望在商品詳情中看到好評(píng)截圖,因?yàn)樗麄儫o(wú)法分辨好評(píng)截圖的真實(shí)性。


5.商品描述中廣告內(nèi)容過(guò)多,影響用戶體驗(yàn)。商品描述前幾屏被大量的其他商品廣告或描述占滿,買(mǎi)家無(wú)法馬上看見(jiàn)商品主體,特別是大量信息以圖片形式出現(xiàn),頁(yè)面加載速度將大受影響,用戶體驗(yàn)變差,這樣會(huì)消耗買(mǎi)家的耐心,進(jìn)而降低其購(gòu)物欲望,甚至?xí)鹳I(mǎi)家的反感。

 

撰寫(xiě)商品描述的注意事項(xiàng),在撰寫(xiě)商品描述信息時(shí)要注意以下4個(gè)方面:

 

1.內(nèi)容要全面。要站在買(mǎi)家的角度去思考其關(guān)心的問(wèn)題。例如,材質(zhì)、尺寸、價(jià)格、重量、顏色、適合人群、寓意、相關(guān)文化、基礎(chǔ)知識(shí)、真假辨別、贈(zèng)品、服務(wù)承諾、支付方式等都是買(mǎi)家關(guān)心的內(nèi)容。


2.商品描述要細(xì)致。商品描述要能夠全面概括商品的用途和屬性,最好能夠介紹一些使用方法和注意事項(xiàng),更加貼心地為買(mǎi)家考慮。


3.商品描述應(yīng)該結(jié)合文字、圖像、表格等形式進(jìn)行展示。這樣能讓買(mǎi)家更加直觀地了解商品,也會(huì)增加他們購(gòu)買(mǎi)的可能性。


4.參考同行網(wǎng)店。賣(mài)家可以參考其他同行的皇冠網(wǎng)店,看一看他們的商品描述,擇其優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用于自己的網(wǎng)店中。

 

寶貝描述是提高店鋪轉(zhuǎn)化率的入口,能夠在一定程度上主觀激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,樹(shù)立顧客對(duì)店鋪的信任感,打消顧客的消費(fèi)疑慮,促使顧客下單,所以寶貝描述不能疏忽,想了解“淘寶發(fā)布寶貝描述怎么寫(xiě)?”相關(guān)內(nèi)容,可持續(xù)關(guān)注萬(wàn)商云集。


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