企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資訊：營銷觀念的重要性

營銷的觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化，市場營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、 推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境發(fā)展和變化，每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個(gè)時(shí)代的印記。如今新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)營銷環(huán)境。營銷觀念的發(fā)展著重體現(xiàn)在對戰(zhàn)略的日益重視程度，企業(yè)營銷必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮；更加重視合作，不再停留在低水平的價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)以致兩敗俱傷；而是更加重視顧客， 從營銷觀念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出，每一次營銷觀念的重大變革，無不是向重視顧客的個(gè)性化需求方向進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也是如此，更加重要的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以最大程度的滿足顧客的個(gè)性化需求、差別化需求抑或更加細(xì)化、深化的需求，為整合營銷提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

 因此，我們提倡營銷，包括網(wǎng)絡(luò)營銷，要樹立“以人為本”的觀念并認(rèn)真實(shí)行， 目的就在于提高顧客的總顧客價(jià)值，同時(shí)相應(yīng)地降低其總顧客成本，從而增加顧客 讓渡價(jià)值。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，和顧客進(jìn)行及時(shí)的溝通，不僅能夠幫助企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)問題，而且可以幫助企業(yè)確定消費(fèi)者需求，及早進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，為搶奪市場先機(jī)奠定基礎(chǔ)：   

(一) 地區(qū)營銷轉(zhuǎn)向全球化營銷。企業(yè)面對的競爭對手也不僅是國內(nèi)同行,而且 是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的跨國公司,許多實(shí)力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)功能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的低成本的“全球營銷戰(zhàn)略”成為可能。   

(二) 由規(guī)模營銷觀念轉(zhuǎn)向個(gè)性化營銷觀念。過去的規(guī)模營銷方式即廠家以單 一的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足眾多消費(fèi)者的需求,但目前這種無差異營銷方式早已不能滿足消費(fèi)者與日俱增的多目標(biāo)、多層次需求的愿望,然而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)大的后臺數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)使得個(gè)性化營銷達(dá)到可以細(xì)分的極限,即可以將市場細(xì)分達(dá)到最小限度 ——“一對一營銷”,針對每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性需求來提供服務(wù)，并利用網(wǎng)絡(luò)的24小時(shí)的不需要人工支持的在線服務(wù)來實(shí)現(xiàn)高度的顧客滿意。網(wǎng)絡(luò)快速的反饋方式，多層次的增值服務(wù)提高了企業(yè)信譽(yù),樹立良好的社會形象。   

(三)從單向營銷觀念轉(zhuǎn)向互動式營銷觀念。廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動的地位。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),提供了 營銷者和消費(fèi)者互動交流的機(jī)會。企業(yè)和營銷者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)互動性這一特點(diǎn), 推動互動市場營銷,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程都體現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,使消費(fèi)者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費(fèi)者的需要, 且能最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 

(四)樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕, 消費(fèi)者日益注重商品與服務(wù)中蘊(yùn)涵的文化因素,網(wǎng)絡(luò)可以幫助商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營銷關(guān)系,從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。 全球化和技術(shù)進(jìn)步的力量促使?fàn)I銷向適應(yīng)最新環(huán)境變化方向發(fā)展。市場和營銷方面正在發(fā)生一場革命, 網(wǎng)絡(luò)營銷觀念與20世紀(jì)的營銷比較，在環(huán)境方面有以下重要變化:市場環(huán)境改變：即信息時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。媒體變化:從電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)成為主要的新媒體;消費(fèi)者細(xì)化程度不同:從大群體營銷逐步轉(zhuǎn)向個(gè)體營銷； 營銷職能外部化：顧客成為 "兼職雇員"，不是被動的，而是變成主動參與營銷活動必要的合作者。