新零售ERP如何讓零售行業(yè)煥然一新
2020-02-06 17:39:59 閱讀(671)
未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。也就是說,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。零售行業(yè)變革已經(jīng)開始。
傳統(tǒng)的零售業(yè),透過手工形式記賬,月底再統(tǒng)一匯總至總部進行專人核算,信息傳遞慢,時效差,對于門店狀況的把控不夠及時?;谑袌霭l(fā)展的需求,新零售ERP系統(tǒng)應(yīng)運而生。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
一、新零售ERP系統(tǒng)的必要性
為創(chuàng)造更多利潤,零售業(yè)都會不斷的擴充門店來實現(xiàn)目標,隨著規(guī)模不斷的擴大,管理上的漏洞也不斷的凸顯。
特別是地域的差異,也會帶來更多管理上的困擾。例如總部統(tǒng)一配送貨物后,實際上卻并不了解具體的銷售狀況,很可能總部以為都賣出去了,實際上貨物卻還囤積在門店倉庫中,月底上報時才發(fā)現(xiàn),給總部的采購備貨計劃等都帶來很大的困擾。
門店數(shù)量一多,門店之間貨品調(diào)撥、臨時補貨、營業(yè)員跨門店支援、分地域進行促銷活動等,諸多的問題若不透過一套新零售ERP系統(tǒng)來進行信息的統(tǒng)一管理,則將會大大限制企業(yè)發(fā)展的步伐。
二、基礎(chǔ)資料整合管理
新零售ERP系統(tǒng),主要分為門店前臺系統(tǒng),以及總部后臺系統(tǒng)。首先要保證的是基礎(chǔ)資料的統(tǒng)一性,可減少很多數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,減少重復(fù)溝通的成本。
所有門店前臺系統(tǒng)基礎(chǔ)資料,都必須統(tǒng)一由總部后臺系統(tǒng)維護,前臺系統(tǒng)只能下載同步,無法新增、修改。
其中關(guān)鍵性的基礎(chǔ)資料主要包含:商品資料、商品類別、商品價格、計量單位、基礎(chǔ)參數(shù)、賬戶數(shù)據(jù)等信息,以保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一準確性。另外部分基礎(chǔ)信息,可由門店與總部不斷的上傳更新,如會員數(shù)據(jù)。
三、日常作業(yè)管理
新零售ERP系統(tǒng)日常作業(yè),主要包含前臺零售作業(yè)、庫存補貨作業(yè)、庫存調(diào)撥作業(yè)、庫存盤點作業(yè)、現(xiàn)金盤點作業(yè)等功能。
1.前臺零售作業(yè):重心在于收銀操作便捷性,且每次收銀可自動產(chǎn)生零售單,每日產(chǎn)生日結(jié)單,零售單、日結(jié)單均可自動/手動上傳至總部,實時更新總部零售數(shù)據(jù)。
2.庫存補貨作業(yè):重心在于庫存補貨單狀態(tài)管控,總部倉庫確認出貨后,門店收貨時,可再次確認實際收貨數(shù)量、收貨時間,減少門店與倉庫之間扯皮狀況。
3.庫存調(diào)撥作業(yè):主要適用于同一地區(qū)門店之間臨時調(diào)貨狀況,以便于實時更新庫存數(shù)據(jù),真實準確的掌握各門店間庫存變化。
四、新零售ERP系統(tǒng)帶來的價值
新零售ERP系統(tǒng),縮短總部掌控各門店的業(yè)務(wù)信息的時間, 從一個月縮短到一天甚至實時,便于總部采購計劃的制定、庫存的分配。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范,可以減少許多不必要的溝通成本。促銷活動的及時制定、下達,減少人工操作的誤差,增加活動的可執(zhí)行性。每筆銷售都可記錄業(yè)務(wù)員,系統(tǒng)自動統(tǒng)計計算,店員績效更便于統(tǒng)計收集??偛空莆崭嗟闹鲃訖?quán),更好的控制庫存呆滯、提高庫存周轉(zhuǎn)率。
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