CRM軟件好用嗎?作用是什么?
2020-03-26 14:13:07 閱讀(649)
悟空crm好用嗎?CRM這類軟件,選用時(shí)主要考慮實(shí)用性和操作性。小型的銷售公司,人數(shù)較少,客戶跟進(jìn)周期不長,實(shí)施運(yùn)用這類軟件,花費(fèi)高、上手慢,銷售人員需要花時(shí)間學(xué)習(xí)使用容易產(chǎn)生排斥心里。中、大型公司,銷售人數(shù)多,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定且龐大,對接客戶節(jié)點(diǎn)把控精準(zhǔn),公司部門齊全,客戶需求高且復(fù)雜,就比較適合選用CRM這類軟件了。
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來看看悟空CRM這類軟件的功能作用:
● 客戶關(guān)系管理:幫助企業(yè)建立全新的客戶交互體驗(yàn),簡化銷售日常工作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,提高銷售工作效率并推動(dòng)創(chuàng)新。借助客戶管理系統(tǒng)快速而準(zhǔn)確地完成從成交到收款的過程。
● 項(xiàng)目管理:強(qiáng)大的項(xiàng)目管理功能,全面精細(xì)管理需求,直觀的視圖看板等可視化工具實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程可視,可控,可度量,有序管理項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。
● 人力資源管理:打通企業(yè)流程制度與數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu),招聘流程,假勤管理,薪酬福利的一站式管理,讓企業(yè)的人力資本管理更加高效智能。
● 進(jìn)銷存管理:進(jìn)銷存功能實(shí)現(xiàn)采購管理、產(chǎn)品管理、銷售訂單管理、庫存管理,每一步都為您提供詳盡準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷管理、存貨管理的執(zhí)行和監(jiān)控。
● 財(cái)務(wù)管理:全方位實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管控,智能記賬,多維度精細(xì)化核算,實(shí)現(xiàn)憑證管理、賬薄管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理,無縫對接悟空crm系統(tǒng)及進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶-銷售-采購-庫存-財(cái)務(wù)一體化智能管理。
● 客戶端:不僅可以在網(wǎng)頁端登錄,也可以通過手機(jī)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
市面上這類crm軟件很多,比如勵(lì)銷crm也是比較優(yōu)質(zhì)的一款客戶關(guān)系管理軟件。勵(lì)銷CRM,可以全流程記錄銷售場景,對客戶進(jìn)行精細(xì)化的管理,有效避免客戶撞單,詳細(xì)記錄客戶情況并跟進(jìn)客戶。
勵(lì)銷CRM設(shè)有客戶公海提醒,幫助企業(yè)及時(shí)跟進(jìn)客戶;支持多渠道營銷,智能拓客客戶。自帶電話外呼功能,通過一些列的智能處理,讓拓客效率提升300%。還可以根據(jù)自己的性質(zhì)和規(guī)模對CRM的功能等方面進(jìn)行調(diào)整和自定義,讓CRM真正適合企業(yè)的需求。
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