新零售，是一次對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的修正

新零售是以一種完全區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)模式的姿態(tài)出現(xiàn)的，然而，它似乎又陷入到了互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當中?？纯船F(xiàn)在的新零售玩家哪一個不在追求流量，哪一個不在搭建平臺。這似乎印證了人們在新零售出現(xiàn)的時候，人們對于它的質疑，即所謂的新零售其實是互聯(lián)網(wǎng)玩家們?yōu)榱搜永m(xù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式而造出的反互聯(lián)網(wǎng)的概念。然而，如果新零售真的如人們所言，那么，它的未來或許并不樂觀。

雖然外界對于新零售有很多的非議，但是，這絲毫不影響它成為未來的發(fā)展方向。同新零售的提出者將新零售看成是一個與互聯(lián)網(wǎng)水火不容的存在不同，筆者更加愿意將新零售看成是對于互聯(lián)網(wǎng)的承繼、修正與創(chuàng)新。的確，經過了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后，互聯(lián)網(wǎng)模式太需要一次修正與創(chuàng)新了，而新零售便是在這樣的大背景下誕生的。

當我們不再以互聯(lián)網(wǎng)的對立面的角度來看待新零售，而僅僅只是把新零售看成是行業(yè)發(fā)展過程當中必然要經歷的一個階段，或許，新零售的發(fā)展才不會有那么多的質疑，而是變成了一種順理成章的存在。當人們對于新零售的厚望不再，或許，才是新零售行業(yè)的發(fā)展真正從浮躁進入到客觀理性發(fā)展階段的新開始。

筆者始終都不認為新零售與互聯(lián)網(wǎng)是絕緣的，更加不認為新零售是憑空產生的。因為在人們的生產和生活已經與互聯(lián)網(wǎng)深度聯(lián)系的大背景下，所有試圖割裂與互聯(lián)網(wǎng)之間聯(lián)系的嘗試與努力都僅僅只是一個笑話。如果新零售的玩家們試圖割裂其與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系，將新零售看成是一個憑空出現(xiàn)的存在，不僅是對新零售不負責任，同樣是對互聯(lián)網(wǎng)不負責任。從本質上來看，新零售是互聯(lián)網(wǎng)的再進化。

新零售，是一次對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的修正

我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時代，玩家們主要是改造的是C端用戶的消費行為和習慣。無論是哪種類型的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，幾乎都是基于這種底層邏輯來運行的。經歷了互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后，C端用戶的行為和習慣業(yè)已發(fā)生了根本性的改變，線上生活儼然已經成為人們生活的主流。

在C端用戶的行為習慣被深度改變的大背景下，我們看到的是廣闊的B端市場一直都處于波瀾不驚的發(fā)展狀態(tài)。很多的B端用戶依然在用傳統(tǒng)的生產和供應方式來滿足業(yè)已發(fā)生了深度改變的C端用戶的需求，最終讓C端用戶的滿意度不斷降低。告別撮合和中介為主導的發(fā)展模式，轉而將注意力轉移到B端用戶身上，成為人們的新選擇。

新零售便是在這樣一種大背景下誕生的。雖然從表面上看，新零售的概念僅僅只是停留在商品買賣的層面上，但是，它的重點并不在這里。新零售的重點在于商品的生產和制造，它是一種由生產和制造所引發(fā)的全新的商品銷售模式的轉變。從這個角度來看，新零售其實就是修正互聯(lián)網(wǎng)時代忽略的生產和制造環(huán)節(jié)，轉而用生產和制造來驅動新的發(fā)展，而不再用撮合和中介來驅動新的發(fā)展。因此，新零售，是對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的修正，它真正要做的是互聯(lián)網(wǎng)時代被遺忘的部分。

除了將關注的重點轉移到B端之外，新零售對于互聯(lián)網(wǎng)模式的修正還體現(xiàn)在對于互聯(lián)網(wǎng)模式的修正上。按照經典的互聯(lián)網(wǎng)模式，平臺化和中心化是一種潮流和趨勢。然而，經過多年的發(fā)展之后，這種以平臺化和中心化的發(fā)展模式開始遭遇越來越多的困難和挑戰(zhàn)，需求和供給之間的矛盾變得越來約突出，曾經被認為是可以極大地提升行業(yè)運行效率的存在，現(xiàn)在卻因為一個又一個的平臺變得臃腫和低效。

于是，新零售開始出現(xiàn)，并且開始用一種去中心化、去平臺化的方式來實現(xiàn)新的發(fā)展。雖然從表面上看，新零售是反互聯(lián)網(wǎng)之道而行，但是，這何嘗不是在彌補互聯(lián)網(wǎng)時代的缺失和短板呢，這何嘗不是一種對互聯(lián)網(wǎng)模式的修正與完善呢？因此，從新零售的去平臺化和去中間化的發(fā)展模式上來看，它同樣是對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的一種修正。

新零售，是互聯(lián)網(wǎng)技術的蛻變和外化

當我們在談論新零售的時候，新技術始終都是它的標簽。于是，在很多情況下，新技術成為了新零售之所以區(qū)別與互聯(lián)網(wǎng)的標志。避開互聯(lián)網(wǎng)技術，單獨談論新技術，甚至用新技術來詆毀互聯(lián)網(wǎng)技術便成為一種潮流和時尚。我們看到幾乎所有的新零售玩家都在用新技術來展示著他們的領先與創(chuàng)新，幾乎所有的玩家都在將新技術看成是發(fā)展的重點。

然而，筆者不禁要問，如果離開了互聯(lián)網(wǎng)技術，那些所謂的新技術難道是憑空出現(xiàn)的嗎？如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術的啟蒙，新技術真的就可以實現(xiàn)“無土栽培”嗎？很明顯，答案是否定的。當我們試圖將新技術看成是驅動新零售發(fā)展的原動力，并且不斷布局新技術的事實，千萬不要忘了互聯(lián)網(wǎng)技術才是孕育新技術的母體，離開了互聯(lián)網(wǎng)的母體，就算是再具有顛覆性的技術都僅僅只是一個萌芽，這個萌芽是無法抵御市場上狂風巨浪的打擊的。

將新零售看成是互聯(lián)網(wǎng)技術蛻變和外化的必然，才是正確看待新零售的正確方式和方法。正是有了互聯(lián)網(wǎng)技術的前期積累，新技術的萌芽才有了生長的營養(yǎng)；正是有了互聯(lián)網(wǎng)技術的迭代，才為新零售提供了基石。當我們拋棄互聯(lián)網(wǎng)技術，一味地將關注點聚焦在新技術身上的時候，非但無法客觀理性地看待新技術本身，甚至還有可能影響到新技術未來的發(fā)展和進化。

因此，有些時候，當筆者看到有的新零售玩家在臺上信誓旦旦地說他們的新技術如何如何創(chuàng)新的時候，心里是有幾分反感的。因為正是他們鄙視的存在卻在無時無刻不再為他們的發(fā)展提供著營養(yǎng)，正是他們看輕的存在，卻在為他們的發(fā)展提供源源不斷的動能。說得難聽些，他們對于互聯(lián)網(wǎng)技術的詆毀，就是因為他們依然沒有厘清新零售與互聯(lián)網(wǎng)技術之間的關系，所以，同樣注定了他們無法找到正確的發(fā)展新零售的正確方式和方法。

新零售，是互聯(lián)網(wǎng)的逆向發(fā)展

我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎所有的發(fā)展都是從上向下的。大型平臺將流量從上輸送給下游的商家；商家把商品輸送給下游的普通消費者；這個流程其實一直都是自上而下流動的。這種自上而下的發(fā)展模式的所造成的結果就是上游的玩家們?yōu)榱吮ＷC他們有足夠多的能量可以輸送就必然要不斷地獲取能量，不斷地將資源聚集在他們的平臺上，這種發(fā)展模式所導致的一個直接結果就是資源的相對集中。這其實是互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式必然要面臨的挑戰(zhàn)。

我們現(xiàn)在所看到的流量收割、巨頭混戰(zhàn)、資本的無序競爭其實都是這種自上而下的發(fā)展模式所導致的資源的過度集中所導致的。雖然這種發(fā)展模式的確可以在很短地造就一個行業(yè)，實現(xiàn)快速發(fā)展，但是，從長遠來看，這種急功近利的發(fā)展模式其實是非常有害的。所以，我們就必然需要選擇一種全新的發(fā)展模式避免這種發(fā)展模式造成的弊端，新零售便是在這個大背景下誕生的。

同互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式所造成的資源的相對集中，寡頭壟斷不同，新零售的發(fā)展模式其實是一種自下而上的能量的釋放。從本質上來看，這其實是一次互聯(lián)網(wǎng)的逆向生長。經過這次逆向生長之后，原本匯聚在大型平臺上的資源開始被釋放到相關的產業(yè)鏈當中，此刻，大型的平臺變成了產業(yè)鏈流程當中每一個環(huán)節(jié)都有的存在，我們現(xiàn)在所看到的收割流量、資本無序競爭的亂象開始得到消除，行業(yè)的發(fā)展進入到了一種良性的發(fā)展軌道里。從這個角度來看，新零售同樣是對互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的進化和修正。

結語

那些為了彰顯新零售的特殊性而盲目地割裂它與互聯(lián)網(wǎng)之間聯(lián)系的做法，或許僅僅只是為了給人們講一個無比美好的故事。從本質上來看，他們是講給資本市場聽的，并不是真正要為當下的市場做些什么。很顯然，這種短視的、不切實際的說辭終究會隨著時間的流逝而被證明是錯誤的。準確并且理性地看待新零售與互聯(lián)網(wǎng)之間的關系，特別是將新零售看成是互聯(lián)網(wǎng)的再進化與逆生長，或許才是真正正確地看待新零售的方式和方法。當我們以這種方式來看待新零售的時候，所謂的新零售才不會是什么故弄玄虛的概念，而是可以成為互聯(lián)網(wǎng)的下一個注腳。

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新零售