淘寶網(wǎng)打不開(kāi)是什么原因？

　　優(yōu)質(zhì)答案（1）

　　淘寶軟件打不開(kāi)有多種原因，可能是應(yīng)用的問(wèn)題，可能是與手機(jī)版本的不匹配，也可能是網(wǎng)絡(luò)連接中斷的原因。以下是詳細(xì)介紹：

　　1、如果是重新安裝，這是第一次打開(kāi)，可能是由于您的安裝包出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致安裝失敗，您可以先將目前的淘寶卸載，然后重新在應(yīng)用商城下載再打開(kāi)；也有可能是您下載到的淘寶客戶端本身的問(wèn)題，下載的時(shí)候建議到官網(wǎng)或者正規(guī)的軟件商店下載，減少下載到病毒和惡意軟件的風(fēng)險(xiǎn)；

　　2、如果您的手機(jī)已經(jīng)在一段時(shí)間沒(méi)有更新系統(tǒng)，可能是由于當(dāng)前的淘寶版本較高，不兼容您的手機(jī)系統(tǒng)版本，更新手機(jī)系統(tǒng)，或者下載一個(gè)老版本的淘寶軟件安裝使用；

　　3、如果手機(jī)的內(nèi)存比較小，可以清除一下手機(jī)的內(nèi)存空間和多任務(wù)列表之后再嘗試打開(kāi)；

　　4、還有可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，或者沒(méi)有連接上。由于淘寶上面的信息是實(shí)時(shí)更新的，網(wǎng)絡(luò)的速度對(duì)于商品的頁(yè)面和圖片的加載有一定的影響，您可以嘗試開(kāi)啟飛行模式之后，再關(guān)閉重啟一遍手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，看能否再次連接上；

　　優(yōu)質(zhì)答案（2）

　　這種問(wèn)題可能是由兩種情況造成。一是：有可能是因?yàn)橘I(mǎi)家所用電腦的問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或斷網(wǎng)?？梢酝顺鲰?yè)面再進(jìn)入一下試試，或者刷新一下看看，如果還是不行的話，可以查看一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，或者重啟下電腦。

　　第二種情況，就是商品的問(wèn)題，商品可能已經(jīng)下架，或者是該商品連接出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)候可以咨詢下店家，問(wèn)下是怎么情況。

　　優(yōu)質(zhì)答案（3）

　　這是被當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商劫持網(wǎng)頁(yè)，在頁(yè)面里添加了通過(guò)urlscheme打開(kāi)支付寶/淘寶的js代碼，也有復(fù)制淘口令、吱口令的，從中賺取廣告費(fèi)和傭金。

　　各種型號(hào)的手機(jī)都不同程度的有這個(gè)問(wèn)題，包括蘋(píng)果在內(nèi)，只是有的有提示打開(kāi)，有的沒(méi)有。

　　解決方法是不要用運(yùn)營(yíng)商的DNS，盡量訪問(wèn)網(wǎng)站的https版本，如果沒(méi)有可以使用一些屏蔽打開(kāi)app的瀏覽器，最近這個(gè)現(xiàn)象很猖獗，不同于以往在頁(yè)面里加廣告可以抓到證據(jù)，現(xiàn)在這種做法比較隱蔽，投訴給工信部沒(méi)啥結(jié)果。

　　優(yōu)質(zhì)答案（4）

　　原因及解決方式如下：

　　安裝包解析包出現(xiàn)問(wèn)題，可以嘗試先卸載淘寶，然后再重新下載，打開(kāi)；

　　手機(jī)內(nèi)存不足，或者淘寶軟件不兼容手機(jī)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)不順暢；

　　可能是手機(jī)淘寶長(zhǎng)時(shí)間未更新，嘗試先卸載然后在應(yīng)用商店下載最新版安裝，因?yàn)槿绻恍遁d有可能安裝之后還是打不開(kāi)的，這可能是淘寶bug。

　　根據(jù)具體問(wèn)題類(lèi)型，進(jìn)行步驟拆解／原因原理分析／內(nèi)容拓展等。具體步驟如下：／導(dǎo)致這種情況的原因主要是……

　　優(yōu)質(zhì)答案（5）

　　淘寶軟件打不開(kāi)有多種原因，可能是應(yīng)用的問(wèn)題，可能是與手機(jī)版本的不匹配，也可能是網(wǎng)絡(luò)連接中斷的原因。以下是詳細(xì)介紹：

　　1、如果是重新安裝，這是第一次打開(kāi)，可能是由于您的安裝包出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致安裝失敗，您可以先將目前的淘寶卸載，然后重新在應(yīng)用商城下載再打開(kāi)；也有可能是您下載到的淘寶客戶端本身的問(wèn)題，下載的時(shí)候建議到官網(wǎng)或者正規(guī)的軟件商店下載，減少下載到病毒和惡意軟件的風(fēng)險(xiǎn)；

　　2、如果您的手機(jī)已經(jīng)在一段時(shí)間沒(méi)有更新系統(tǒng)，可能是由于當(dāng)前的淘寶版本較高，不兼容您的手機(jī)系統(tǒng)版本，更新手機(jī)系統(tǒng)，或者下載一個(gè)老版本的淘寶軟件安裝使用；

　　3、如果手機(jī)的內(nèi)存比較小，可以清除一下手機(jī)的內(nèi)存空間和多任務(wù)列表之后再嘗試打開(kāi)；

　　4、還有可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，或者沒(méi)有連接上。由于淘寶上面的信息是實(shí)時(shí)更新的，網(wǎng)絡(luò)的速度對(duì)于商品的頁(yè)面和圖片的加載有一定的影響，您可以嘗試開(kāi)啟飛行模式之后，再關(guān)閉重啟一遍手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，看能否再次連接上；

　　5、如果現(xiàn)在正好是淘寶大促銷(xiāo)的時(shí)候，比如【雙11】之類(lèi)的活動(dòng)，可能是由于淘寶本身服務(wù)器的宕機(jī)原因，導(dǎo)致無(wú)法連接到淘寶服務(wù)器，也就無(wú)法打開(kāi)淘寶軟件。

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