一. 建筑行業(yè)的市場背景
作為歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè),建筑行業(yè)一直以來都是國民經(jīng)濟(jì)增長的重要組成部分,它包含了工程/裝飾/裝修/建材等多個(gè)細(xì)分子行業(yè),我國2020年建筑業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到263947億元,同比增長6.24%,較2011年復(fù)合增長率為9.51%,總產(chǎn)值逐年增長。同時(shí),自2009年以來,建筑業(yè)貢獻(xiàn)的GDP占我國GDP總量比重持續(xù)超過6.5%,近年來已經(jīng)超過7%以上。
二. 建筑行業(yè)的行業(yè)痛點(diǎn)
建筑企業(yè)的數(shù)量眾多,產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、行業(yè)競爭過度現(xiàn)象已十分普遍,特別是在低層次密集型的勞動(dòng)力市場,建筑市場的競爭已趨白熱化,建筑行業(yè)的利潤率持續(xù)走低。
在利潤走低的情況下,大部分中小建筑行業(yè)企業(yè)同時(shí)還存在“獲客難”問題,即中小企業(yè)現(xiàn)今普遍依靠老板個(gè)人人脈和傳統(tǒng)招標(biāo)行為進(jìn)行獲客,在這些耗費(fèi)巨大的獲客手段的邊際效應(yīng)下降后,他們急需建設(shè)一個(gè)能高效獲客的渠道。
如何實(shí)現(xiàn)低成本大量獲客,同時(shí)能對獲得的客戶線索進(jìn)行管理?— 答案就是推小寶,針對建筑企業(yè)的營銷拓客工具+服務(wù)系統(tǒng)。直擊建筑行業(yè)痛點(diǎn),采用全員營銷+轉(zhuǎn)介紹+AI智能機(jī)器人的方式,為建筑行業(yè)獲客提供新思路。
三. 推小寶解決方案
建筑行業(yè)普遍員工數(shù)量較多,為發(fā)揮這一優(yōu)勢,我們推薦建筑恒業(yè)使用推小寶的全員營銷功能,能調(diào)到企業(yè)內(nèi)外的全部資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)曝光和獲客。
全員營銷功能通過設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工主動(dòng)對外傳播企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),按“功勞”獲得獎(jiǎng)勵(lì),甚至可以直接與企業(yè)員工考核方式做無縫對接。
同時(shí),推小寶提供員工管理系統(tǒng),企業(yè)管理者能清晰的看到每位員工在全員營銷計(jì)劃進(jìn)行中的貢獻(xiàn),包括到來的流量,訪客數(shù),客戶線索,方便管理者對員工進(jìn)行管理和調(diào)整。
(如圖:企業(yè)管理者可查看員工營銷力排名)
另一方面,推小寶通過轉(zhuǎn)介紹版塊的功,助力建筑行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)老客戶帶新客戶。區(qū)別于依靠老板或銷售人員“刷臉”請老客戶介紹新客戶的線下動(dòng)作,推小寶的轉(zhuǎn)介紹功能是通過成交返傭的方式來激勵(lì)老客戶主動(dòng)介紹新客戶,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的的低成本獲客。
而在轉(zhuǎn)介紹版塊,企業(yè)管理者可查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況,諸如新增客戶線索數(shù)量,以及精準(zhǔn)定位是哪些老客戶帶來了最多的新客戶,從而可以對該老客戶進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)系維護(hù)。
在通過全員營銷和轉(zhuǎn)介紹得來了客戶線索后,如何快速在這些線索中篩選出真正有意向的客戶呢?
傳統(tǒng)行業(yè)的做法是銷售人員挨個(gè)上門或電話拜訪,既浪費(fèi)時(shí)間,且如果失敗次數(shù)過多也容易消磨員工的積極性。
針對這一情況,推小寶PLUS版本中的AI智能機(jī)器人,24小時(shí)在線,利用機(jī)器人,將無效電話、不感興趣客戶,用接通時(shí)長、對話關(guān)鍵詞如“價(jià)格”……來做有效無效線索判定。達(dá)到清洗數(shù)據(jù)。人機(jī)結(jié)合,提升轉(zhuǎn)化率。
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