企業(yè)如何利用全網(wǎng)渠道來賦能

中小企業(yè)競爭力在于網(wǎng)絡資源，傳統(tǒng)的中小企業(yè)競爭力將企業(yè)看成一個自治的實體，雖然看到了企業(yè)與外界環(huán)境之間的交往，但往往將這些外部環(huán)境之間的交往，但往往將這些外部環(huán)境看成是獨立于企業(yè)而存在，從而忽略了企業(yè)外部環(huán)境的社會性，企業(yè)的各種要素都是嵌入于社會網(wǎng)絡之中的，其中既有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，也包括各種外部網(wǎng)絡。

網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)去中心化的趨勢，產(chǎn)業(yè)結構升級和碎片化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，給中小企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。

所謂全網(wǎng)渠道營銷，營銷范圍覆蓋全網(wǎng)，如網(wǎng)頁搜索，圖片搜索，視頻分享，B2B平臺，B2C平臺，門戶媒體，分類信息平臺，垂直行業(yè)論壇，博客推廣，知名百科等，通過全網(wǎng)渠道的打通，不僅把互聯(lián)網(wǎng)看成一個跟消費者去銷售的通路，而是把線上和線下一體化考慮和經(jīng)營，在全渠道范圍內(nèi)被識別，以此實現(xiàn)客戶被洞察，被觸達，被消費。

對于企業(yè)而言，常規(guī)的營銷手段已經(jīng)無法有效的滿足需求的異質(zhì)性，分眾市場和小眾市場正逐漸成為常態(tài)，實體轉(zhuǎn)型做線上的公司背景大致可以分為兩類：

第一類是實體做不下去，工廠頻臨倒閉正在無奈必須轉(zhuǎn)型的情況下選擇電商

第二類是實體做的很成功，實力雄厚，戰(zhàn)略大方向定為發(fā)展電商，開通各大網(wǎng)絡平臺拓展銷售渠道，大多數(shù)電商企業(yè)可能都屬于第一種。

中小企業(yè)如何通過全網(wǎng)營銷來賦能，全網(wǎng)營銷基于以商品為核心到以內(nèi)容為核心的消費觀察，從單向營銷到互動營銷，以消費者為中心，根據(jù)消費者目標定位網(wǎng)絡銷售覆蓋的區(qū)域范圍，目標客戶及用戶群行為特征和網(wǎng)上的活動習慣等，對于不同角色，區(qū)域，文化背景的目標客戶，相應的網(wǎng)絡營銷策略各不相同，此外，在實際運營過程中，企業(yè)可在各種營銷手段間分配資源，協(xié)調(diào)各部門活動，以便更及時，有效，精準的服務目標客戶。